Use a emoção para instigar a ação
As grandes marcas usam a emoção em suas copys o tempo todo.
Por quê? Porque a emoção vende.
Não importa qual seja o produto, ele geralmente é comprado
devido à forma como o cliente se sente em relação ao item, o que ele fará por
ele e como fará com que ele se sinta.
Os clientes tentam justificar a compra com lógica.
Portanto, como as emoções instigam as vendas, a copy deve
evocar emoções.
Se um cliente tem um problema que precisa ser resolvido ou
deseja um item em particular, ele sentirá uma grande variedade de emoções
antes, durante e depois de uma venda.
Parece grosseiro, mas a copy comercial precisa alavancar
essas emoções.
Além disso, os clientes sempre se lembram da maneira como
uma empresa os faz sentir e a emoção torna as campanhas publicitárias mais memoráveis.
Isso aumenta o reconhecimento da marca e a lealdade.
Dê uma olhada nas etapas abaixo para começar a usar emoção
em suas comunicações:
1. Anote todos os problemas que seu produto resolve ou os
desejos que satisfaz.
2. Anexe uma emoção descritiva a cada problema.
3. Estruture sua cópia para mostrar empatia ao seu público.
4. Fale sobre os benefícios do seu produto ou serviço e como
isso fará com que seus clientes se sintam.
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